El chatbot es un servicio para la atención al cliente, lo que permite a las empresas mejorar la experiencia del usuario y ahorrar costos en personal de atención al cliente. Además, los chatbots de Zacco están diseñados para ser personalizados y brindar una experiencia de conversación natural para el usuario.

Posee capacidades de integración con bases de datos de la empresa así mismo cuenta con una amplia gama de personalizacion.